O nama

Povratak u rodni kraj nakon trideset godina provedenih u Njemačkoj donio je sa sobom ne samo osjećaj nostalgije i povezanosti s korijenima, već i duboku želju da podijelim znanje i iskustvo stečeno tijekom rada u njemačkom sustavu kućne njege. Godine provedene u inozemstvu omogućile su mi razumijevanje visoko individualiziranih pristupa koji stavljaju korisnika u središte brige, s naglaskom na poštivanje osobnih potreba, dostojanstva i autonomije svakog pojedinca.

Shvatila sam da upravo takav pristup nedostaje u tradicionalnim modelima kućne njege u Bosni i Hercegovini, gdje mnogi stariji i bolesni ljudi ostaju bez potrebne podrške zbog udaljenosti obitelji ili nedostatka dostupnih usluga. Često se suočavamo s kulturno ukorijenjenim shvaćanjem da briga za starije i nemoćne pripada isključivo obitelji. Ipak, promjene u društvenim i ekonomskim uvjetima dovele su do situacije u kojoj su djeca i unuci često odsutni ili preopterećeni vlastitim obavezama.

Upravo zbog toga odlučila sam, zajedno sa svojim timom, radikalno unaprijediti postojeći model kućne njege i prilagoditi ga suvremenim potrebama. Naša vizija obuhvaća ne samo pružanje osnovnih medicinskih i higijenskih usluga, već i emocionalnu podršku, socijalnu integraciju i stvaranje osjećaja zajedništva za korisnike. Fokusirali smo se na izgradnju usluge koja neće biti samo tehnička podrška, nego i emocionalna veza, gdje su svi korisnici tretirani s poštovanjem, kao članovi naše vlastite obitelji.

Koristeći prilagođene programe skrbi, uključujući fleksibilne rasporede i specijalizirane usluge, nastojimo se prilagoditi specifičnim potrebama svakog korisnika, od onih s kroničnim bolestima do onih kojima je potrebna privremena pomoć. Naša misija je stvoriti mrežu podrške koja ne samo da zadovoljava medicinske i fizičke potrebe korisnika nego također promiče njihovo mentalno zdravlje i osjećaj dostojanstva.